Looking For Help?

Sledovat

Mám problém s nesprávným určením teploty, moje kamera jde do režimu offline nebo mi zamrzne obrazovka. Je to chyba výrobku nebo je toto možné opravit?

Tyto problémy se nevztahují na výrobek. Server, který spojuje vaše mobilní zařízení s vaší kamerou má softwarovou chybu, která způsobuje, že některé systémy se potýkají s problémy vztahujícími se na spojení a přídavné funkce. Toto bylo ihned opraveno a server již pracuje správně. Pokud zaznamenáváte některý z těchto problémů, prosím, restartujte váš systém vytažením z elektriky na 5 minut. Po tom, co znovu zapojíte kameru do eletkriky, bude ta obnovena do bezchybného stavu.

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 0 z 1
Máte další otázky? Odeslat požadavek
Používá technologie Zendesk